Die Statistik im Tab Ticketing eines Events zeigt die Stände als Chart oder als Tabelle. Der Chart enthält je Ticketsystem eine Linie und die Gesamtlinie; die Tabelle zeigt je Tag oder Woche den Stand und den Zuwachs, die Ticketsysteme als einklappbare Spaltengruppen. Archivierte Verkäufe und Kontingente zählen in der Statistik nicht mit.

Stände eintragen

  • Neuer Stand: Neuen Stand eintragen im Kontextmenü der Statistik fragt Zeitpunkt und Ticketsystem ab; danach trägst du je Kategorie den aktuellen Stand ein. Er gilt für das aktive Kontingent der Kategorie im gewählten Verkauf. Solange noch kein Stand eingetragen ist, startest du über Verkaufsstand eintragen.
  • Nachtragen und korrigieren: In der Tabellenansicht öffnet ein Klick auf eine Zelle den Stand dieses Kontingents an diesem Tag. Du trägst einen fehlenden Stand nach oder korrigierst einen eingetragenen. Einen eingetragenen Stand löschst du über Stand löschen und einen zweiten Klick auf Wirklich löschen?; der jüngste Stand eines Kontingents lässt sich nicht löschen.
  • Kontingent und Preis: Verkauft, Kontingent und Grundpreis eines Kontingents änderst du über Bearbeiten im Kontextmenü der Kontingent-Zeile.

Stände trägst du in der Tagesansicht ein, nicht in der Wochenansicht.

Sammeleingabe

In der Sammeleingabe trägst du die Stände eines Ticketsystems für viele Events in einem Rutsch ein. Du wählst ein Ticketsystem und grenzt die Events bei Bedarf über die Filter ein, etwa nach Status, Zeitraum, Event-Titel, Raum, Reihe oder Verteiler. Ohne eigene Auswahl zeigt die Sammeleingabe bestätigte Events ab heute; Events mit anderem Status, etwa Optionen, abgesagte oder verschobene, erscheinen erst, wenn du sie im Statusfilter dazunimmst. Deine Filter kannst du wie im Ticketreport als Ansicht speichern. Je Event und Platzkategorie siehst du den bisherigen Stand und trägst den aktuellen ein.

Ist ein Stand gleich geblieben, bestätigst du ihn als unverändert. Er landet dann mit heutigem Datum im Verlauf. Verkäufe anlegen speichert alle geänderten und bestätigten Einträge; für die übrigen fragt co*pilot, ob sie mit dem bisherigen Stand bestätigt oder übersprungen werden sollen.

Kontingente verschieben

Tickets einer Kategorie lassen sich zwischen Ticketsystemen umbuchen, etwa wenn eines fast ausverkauft ist und ein anderes noch Luft hat. Das Verschieben-Symbol neben dem Stand eines Kontingents öffnet Kontingent verschieben: eine Übersicht nach Kategorie und Ticketsystem mit Summen, in der du je Ziel die Menge einträgst. Alternativ ziehst du ein Kontingent an diesem Symbol auf das Kontingent eines anderen Ticketsystems derselben Kategorie; Quelle und Ziel sind dann vorbelegt. Auf dem Smartphone erreichst du Kontingent verschieben über das Kontextmenü der Kontingent-Zeile.

Kein Kontingent fällt dabei unter seinen bereits verkauften Stand, und die Kapazität der Kategorie bleibt unverändert. Kontingente mit aktiver oder pausierter Synchronisierung, archivierte Kontingente sowie Shop-Verkäufe und archivierte Verkäufe bieten kein Verschieben an.

Archivieren und entfernen

Solange noch nichts gezählt ist, entfernst du Falsches ganz. Sobald ein Stand eingetragen ist, archivierst du stattdessen; so bleibt der Verlauf erhalten.

  • Verkäufe: Über das Kontextmenü eines Verkaufs archivierst du ihn mitsamt seinen Kontingenten und stellst ihn bei Bedarf wieder her. Ein archivierter Verkauf blockiert sein Ticketsystem: Statt es neu zu registrieren, stellst du den Verkauf wieder her. Mit Entfernen verschwindet er samt Kontingenten ganz, und das Ticketsystem lässt sich neu registrieren. Das geht nur, solange in keinem seiner Kontingente ein Stand eingetragen ist (auch eine eingetragene 0 zählt) und der Verkauf nicht importiert ist.
  • Kontingente: Einzelne Kontingente archivierst du über das Kontextmenü der Zeile. Archivierte Kontingente zählen nicht mehr zum Stand und erscheinen erst über den Link „… archivierte Kontingente" unter dem Verkauf. Dort stellst du sie wieder her oder entfernst sie über Endgültig löschen – Letzteres nur bei von Hand angelegten Kontingenten, nicht bei importierten.
  • Kategorien: Entfernen im Kontextmenü einer Kategorie entfernt sie mitsamt ihren Kontingenten in allen Verkäufen; eine Rückfrage nennt, wie viele Kontingente mitgehen. Gesperrt ist das, sobald eines dieser Kontingente einen Stand hat, importiert ist oder zum co*pilot Shop gehört – der Menüeintrag nennt dann den Grund.
  • Ganzer Vorverkauf: Vorverkauf löschen im Kontextmenü neben der Notiz löscht Kategorien, Verkäufe, Kontingente, Ereignisse und Schwellwerte; danach lässt sich der Vorverkauf neu registrieren. Importierte Verkäufe gehen dabei samt ihrer importierten Verkaufshistorie mit, die Rückfrage weist darauf hin. Solange ein von Hand geführter Verkauf einen eingetragenen Stand hat oder ein Verkauf zum co*pilot Shop gehört, fehlt der Eintrag.

Verkäufe und Kontingente aus dem co*pilot Shop lassen sich weder archivieren noch entfernen.